Privatlivs- og cookiepolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik blev sidst revideret den 3. marts 2026.

Jeg respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan jeg indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, uanset om du er i et forløb, deltager i et kursus, bruger et onlineprodukt eller blot besøger min hjemmeside eller kursusplatform.

Dette website kan indeholde links til tredjepartswebsites og plugins. Jeg har ikke kontrol over disse og er ikke ansvarlig for deres databehandling. Jeg anbefaler, at du læser deres politikker, når du forlader min platform.

Dataansvarlig

Fri af vold v. Ditte Horndrup

Rådhusstræde 15, 1466 København K

CVR: 42018767
E-mail: ditte@friafvold.com

Hvilke personoplysninger jeg indsamler

Jeg kan indsamle og behandle følgende typer oplysninger:

Identitetsoplysninger: navn, brugernavn eller lignende.

Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse, firmanavn.

Betalingsoplysninger: kortnummer, kortoplysninger (via tredjepartsbetaling), transaktionshistorik.

Tekniske oplysninger: IP-adresse, login-data, browsertype, tidszone, plugins, operativsystem og enhedstype.

Brugsoplysninger: hvordan du bruger min website og platform.

Profiloplysninger: kontooplysninger, kursusdeltagelse, fremskridt og interaktion.

Marketingoplysninger: præferencer for markedsføring og kommunikation.

Sådan indsamler jeg dine oplysninger

Jeg indsamler oplysninger på følgende måder:

Direkte fra dig, f.eks. når du opretter en konto, foretager køb eller kontakter mig.

Automatisk via cookies og lignende teknologier.

Gennem integrationer med tredjepartsleverandører.

Indsamling af oplysninger om kursister

For at kunne levere mine tjenester og produkter til kursister, klienter og andre kunder, indsamler og behandler jeg personoplysninger om mine disse. Dette omfatter:

Identitets-, kontakt-, tekniske- og profiloplysninger, som indsamles for at kunne starte i forløb og/eller give adgang til kursusplatformen, herunder tilmelding, login og deltagelse i kurser. Disse oplysninger afgives frivilligt, når en kursist opretter en konto eller deltager i et kursus, eller ved aftale og betaling for forløb.

Brugsoplysninger om hvordan kursister interagerer med kurser og indhold, såsom kursusfremskridt, quizresultater, spørgeskemaer, diskussioner og anden aktivitet.

Betalings- og transaktionsoplysninger ved køb af adgang til kurser eller forløb, herunder oplysninger som faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsdata (håndteres via tredjepartsbetalingstjenester).

Formål med behandlingen

Jeg behandler dine oplysninger for at:

Levere og administrere mine tjenester og serviceydelser

Give support og kommunikere med dig

Forbedre min platform og website gennem analyse og udvikling

Udsende nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke

Behandlingen sker på grundlag af kontrakt, legitim interesse, lovkrav eller dit samtykke.

Cookies

Jeg anvender cookies og lignende teknologier til funktionalitet, analyse og markedsføring. Du kan justere dine indstillinger via din browser. Læs mere i min cookiepolitik.

Brug af tredjepartsleverandører

Jeg anvender eksterne leverandører til fx hosting, analyse, kommunikation og integrationer.

Jeg deler ikke dine data med tredjeparter til deres egne formål.

Opbevaringsperiode

Jeg opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet eller i henhold til gældende lovgivning. Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

Dine rettigheder

Du har ret til:

At anmode om indsigt i dine oplysninger

At få rettet eller slettet urigtige oplysninger

At gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen

At få dine oplysninger overført (dataportabilitet)

At trække dit samtykke tilbage

Du kan kontakte mig på ditte@voldsfri.com for at gøre brug af dine rettigheder.

Børn og unge

Hverken website, kursusplatform eller andet er målrettet personer under 18 år. Jeg indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. Kontakt mig, hvis du mener, at jeg har gjort det.

Datasikkerhed

Jeg har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet tab, uautoriseret adgang, misbrug, ændring eller offentliggørelse. Derudover begrænser jeg adgangen til dine data til samarbejdspartnere og leverandører, som har et sagligt behov. De handler alle under fortrolighed og efter mine instruktioner.

Jeg har procedurer til håndtering af formodede databrud og vil informere dig og relevante myndigheder, hvis jeg er forpligtet til det ved lov.

10.1 Ansvarsfraskrivelse

Overførsel af oplysninger via internettet er desværre aldrig 100 % sikker. Selvom jeg gør mit bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan jeg ikke garantere fuld sikkerhed ved transmission til mit website, kursusplatform m.m. Enhver overførsel sker derfor på eget ansvar. Jeg er ikke ansvarlig for omgåelse af sikkerhedsforanstaltninger på mit website, herunder ulovlige handlinger begået af tredjeparter (såsom hacking).

Jeg har procedurer til håndtering af formodede databrud og vil informere dig og relevante myndigheder, hvis jeg er forpligtet til det ved lov.

Internationale overførsler

Hvis data behandles uden for EU/EØS, sikrer jeg, at overførslen er i overensstemmelse med GDPR ved brug af:

Standardkontraktbestemmelser

Tilstrækkelighedsafgørelser

Certificeringer såsom EU-U.S. Data Privacy Framework

Ændringer i politikken

Denne politik kan ændres løbende. Jeg giver besked om væsentlige ændringer via website og/eller platformen.

Kontakt

Har du spørgsmål eller vil du gøre brug af dine rettigheder, kontakt mig:

E-mail: ditte@friafvold.com

Adresse: Rådhusstræde 15, 1466 København K

CVR: 42018767

Klagemuligheder

Hvis du vil klage over min behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Ændringer

Jeg forbeholder mig retten til at opdatere disse vilkår fra tid til anden for at præcisere mine praksisser eller for at afspejle nye eller forskellige praksisser.

Skulle der forekomme væsentlige ændringer, vil jeg informere dig ved at offentliggøre en meddelelse via mine tjenester. Ændringer træder i kraft den dag, de offentliggøres, medmindre andet er angivet.

Ditte Horndrup, ICF-certificeret coach

E-mail: ditte@friafvold.com

Cvr. nr. 42018767

Handelsbetingelser